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[投影之窗消息]
投影機，作為迄今為止唯一可以提供更大可視面積的顯示設(shè)備，一直受到家庭、商務(wù)、教育以及工程用戶的青睞，尤其是在商務(wù)和教育領(lǐng)域，投影機幾乎已經(jīng)成為必不可少的大屏幕顯示設(shè)備，但是投影機作為精密的光學(xué)儀器，在不同的應(yīng)用環(huán)境中，難免會出現(xiàn)這樣那樣的應(yīng)用問題。明基作為全球最大的DLP投影機生產(chǎn)商，在中國大陸、臺灣、美國及歐洲等地設(shè)有研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。明基投影機產(chǎn)品在中國市場一直處于領(lǐng)先者的地位，截止2013年明基已經(jīng)在中國地區(qū)累積銷售近100萬臺投影機，產(chǎn)品線覆蓋商用/教育/家用/便攜/工程各大細分市場。卓越的銷售業(yè)績背后離不開售后服務(wù)的強大支撐，目前明基在全國擁有近百家服務(wù)網(wǎng)點，200多位獲得明基認證的技術(shù)工程師，隨時滿足客戶服務(wù)需求。
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另外，在明基在其官網(wǎng)專門開辟的服務(wù)與支持專區(qū)內(nèi)，用戶可以看到明基的產(chǎn)品質(zhì)保說明、使用注意事項和銷售熱線等諸多內(nèi)容。如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，還可以在問題信息域內(nèi)填寫信息進行提交。如果，想知道哪個售后網(wǎng)點離自己最近，明基在網(wǎng)站內(nèi)也詳細介紹了全國各地維修網(wǎng)點的分布，方便客戶就近維修保養(yǎng)。
明基通過近20年的努力，持續(xù)的資源投入，加之對品牌口碑的不容妥協(xié)的堅持，造就了今天明基投影機卓越的服務(wù)品質(zhì)，其售后服務(wù)范圍更是可以輻射到全國用戶，貼心的售后服務(wù)必將更加堅定消費者選擇的信心，降低投影機應(yīng)用門檻，讓更多明基用戶能夠輕松盡享科技之美。了解更多明基投影機售后政策請點擊 |
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作明基售后服務(wù)負責(zé)人表示：“2014年是中國投影事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年，在這一年中明基將會更多的精力投入到了提升產(chǎn)品質(zhì)量、升級售后服務(wù)的工作中，希望可以讓廣大用戶減少維修、更換產(chǎn)品的成本，全身心投入到明基投影機帶來的完美體驗中。”根據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，明基投影機早在2012年就已經(jīng)為商務(wù)投影機提供整機24個月的質(zhì)保服務(wù)，而家用機型，更是在2012年5月率先推出了36個月的質(zhì)保服務(wù)。并且在中國絕大部分地區(qū)，提供上門除塵、維修服務(wù)，并在北京、上海、廣州、天津、濟南等一線城市的部分地區(qū)，承諾4小時上門服務(wù)，于此同時對于使用率較高的用戶，明基還提供備用機的增值服務(wù)，而用戶獲得這些服務(wù)僅需要通過明基400-8880-333，客服電話就可以隨時享受到電話技術(shù)支持，而對于習(xí)慣上網(wǎng)咨詢的用戶，明基率先開通了800014008在線QQ咨詢，滿足不同層面用戶對于售后支持的需求。
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