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   打造民族投影品牌,真正把握客戶需求 - 雅圖與神州數(shù)碼合作訪談

 

  

 

 

    [投影之窗訪談]  日前,深圳雅圖數(shù)字視頻技術(shù)有限公司與神州數(shù)碼控股有限公司戰(zhàn)略合作簽約儀式發(fā)布會(huì)在京隆重舉行。雙方首次攜手,旨在“視聽(tīng)”領(lǐng)域開(kāi)始通力合作,共同構(gòu)筑數(shù)字化中國(guó)的明天。藉本次發(fā)布會(huì)之機(jī),神州數(shù)碼控股有限公司董事會(huì)主席兼CEO郭為先生 以及深圳雅圖數(shù)字視頻技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)謝敬先生與投影之窗等媒體代表進(jìn)行了深入交流。

    神州數(shù)碼與雅圖合作的計(jì)劃如何?雅圖期待這次的合作能夠起到什么樣的效果?
 
    郭為:我們過(guò)去營(yíng)銷的投影機(jī)產(chǎn)品是以進(jìn)口為主,這次應(yīng)該說(shuō)是我們第一次來(lái)做本土品牌的東西。首先這是雙方的一種探索,如何進(jìn)一步做好這樣一個(gè)本土品牌,我覺(jué)得雙方還要有一個(gè)謀和的過(guò)程。我們希望能夠借助神州數(shù)碼強(qiáng)大的分銷平臺(tái)和資源力量,幫助中國(guó)自主品牌的產(chǎn)品有一個(gè)比較好的,比較大的發(fā)展,這也是我們合作的非常重要的基礎(chǔ)。雅圖擁有比較全面的產(chǎn)品線,另外由于它在國(guó)內(nèi)進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn),所以應(yīng)該講具有很好的成本優(yōu)勢(shì)。另外,從服務(wù)的角度來(lái)講,他們更接近于市場(chǎng)本身,這也是一個(gè)比較好的條件。雖然在目前階段,無(wú)論從品牌的知名度,市場(chǎng)的影響力,以及被客戶全面的認(rèn)可,雅圖產(chǎn)品還需要有一個(gè)過(guò)程,這也恰恰是神州數(shù)碼能夠發(fā)揮作用的地方。當(dāng)然我們也非常希望雅圖一定要把產(chǎn)品做好了,因?yàn)橹挥懈哔|(zhì)量的產(chǎn)品才是建立品牌過(guò)程的保證,也才能跟客戶建立更長(zhǎng)久的關(guān)系。這是我們整體做雅圖這個(gè)產(chǎn)品的想法。
 
    謝敬:對(duì)于這次和神州數(shù)碼的合作我們還是有信心的。雅圖這十二年來(lái)在產(chǎn)品、在渠道不斷取得發(fā)展,特別近幾年在國(guó)家遠(yuǎn)程、共享這六大支付采購(gòu)里,雅圖逐漸從排在后面,前進(jìn)到排在大單的前列,這種集中的使用口碑很重要,我想這也是神州數(shù)碼選擇雅圖的其中一個(gè)因素吧。另外,我們會(huì)利用我們多年積累的技術(shù),不斷的保持技術(shù)領(lǐng)先,我們這幾年一直在追求保持技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)也極大降低成本,使得我們的合作伙伴更好的去把這個(gè)市場(chǎng)份額做大,也要回饋合作伙伴。第三,我們兩家公司有共同的地方,都有過(guò)共同的經(jīng)歷,我們希望把投影這個(gè)產(chǎn)品,借助神碼強(qiáng)勢(shì)的力量,在中國(guó)做好,同時(shí)雅圖也會(huì)在積極布局國(guó)際化的戰(zhàn)略,盡量使我們的份額更大,更好的回饋我們的用戶。
  
    目前國(guó)內(nèi)投影機(jī)市場(chǎng),國(guó)外品牌產(chǎn)品占很大份額,國(guó)產(chǎn)品牌份額相對(duì)較小。雅圖欲實(shí)現(xiàn)三年內(nèi)沖上全國(guó)占有率的三甲,除了跟神州數(shù)碼合作以外,在品牌推廣、宣傳,以及產(chǎn)品研發(fā)方面還需要做哪些努力來(lái)跟國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)?
  
    謝敬:首先從全球分析,各投影機(jī)品牌之間的份額差別都不是很大,這是一個(gè)多品牌競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)集中的市場(chǎng)。大家都十分看好投影機(jī)從商務(wù)應(yīng)用到家庭應(yīng)用的趨勢(shì),但目前除了教育市場(chǎng),其他方面大量的需求市場(chǎng)尚待開(kāi)發(fā),因此我們面臨一個(gè)很好的發(fā)展契機(jī)。今年又全球面臨著金融危機(jī)的影響,一些國(guó)外品牌進(jìn)行調(diào)整或者整合,也為雅圖這樣堅(jiān)守投影產(chǎn)品的公司帶來(lái)機(jī)會(huì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的相對(duì)穩(wěn)定和繁榮,也為中國(guó)企業(yè)提供了更好的發(fā)展氛圍。作為雅圖來(lái)說(shuō),這么多年一直在專業(yè)從事投影機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展,努力保持技術(shù)的研發(fā)和新產(chǎn)品的動(dòng)力,不斷的降低成本,以此來(lái)促進(jìn)需求的增長(zhǎng)。同時(shí)雅圖擁有良好的供應(yīng)鏈資源,包括國(guó)內(nèi)外核心技術(shù)供應(yīng)商的支持。本土的優(yōu)勢(shì)結(jié)合我們的產(chǎn)品、技術(shù)力量,我們有信心把雅圖這個(gè)國(guó)內(nèi)投影品牌做到市場(chǎng)領(lǐng)先。
 
    神州數(shù)碼如何看待投影機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展?這次雅圖投影機(jī)是神州數(shù)碼運(yùn)作東芝的金牌團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行運(yùn)作,對(duì)此神州數(shù)碼是如何考慮的?
  
    郭為:我認(rèn)為投影機(jī)市場(chǎng)之所以有那么多的企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),我想最主要的原因就是它的利潤(rùn)相對(duì)其他IT產(chǎn)品還是要高,技術(shù)變化太快,所有大家都覺(jué)得有機(jī)會(huì),所以這個(gè)市場(chǎng)始終是一個(gè)春秋戰(zhàn)國(guó)的時(shí)代。我們?cè)谶^(guò)去的幾年里,我們從做最早的投影機(jī)到現(xiàn)在已經(jīng)有十幾年的歷史了,我們既是一個(gè)參與者,也是一個(gè)受益者,應(yīng)該說(shuō)我們擁有最龐大的投影機(jī)銷售份額,也積累了豐富的銷售和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。不管日系也好,美系也好,對(duì)于投影機(jī)這一產(chǎn)品,我們擁有一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。
  
    我們確實(shí)希望能夠使雅圖有一個(gè)比較大的發(fā)展,這樣對(duì)于整個(gè)市場(chǎng),對(duì)客戶是有好處的,最早投影機(jī)的價(jià)格是幾萬(wàn)塊,現(xiàn)在變成幾千塊,所以客戶還是得到了很大的好處。這也為我們?nèi)プ鼋鉀Q方案,去做服務(wù)提供了空間。由于產(chǎn)品越來(lái)越便宜,所以解決方案也比較容易。我們總體戰(zhàn)略是一定堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向這樣的指導(dǎo)思想,同時(shí)我們也會(huì)協(xié)助雅圖做市場(chǎng)策略。
  
    關(guān)于投影機(jī)產(chǎn)品線的定位,雅圖與國(guó)外品牌有什么不同?
  
    謝敬:雅圖的產(chǎn)品確實(shí)在兩大陣營(yíng)之間,既有LCD的產(chǎn)品,也有DLP的產(chǎn)品,雅圖在美國(guó)收購(gòu)了一家具有研發(fā)和制造能力的工廠。一個(gè)是LCD,一個(gè)是DLP就可以提供更多的選擇給我們的合作伙伴,比如神碼,它給到用戶會(huì)有更多的選擇,同時(shí),我們相信雅圖會(huì)跟他們?nèi)魏我粋(gè)對(duì)手還是不一樣的,就是會(huì)很執(zhí)著的走下去,不斷的在做創(chuàng)新。就像我來(lái)之前跟一家知名企業(yè)談好的一個(gè)新技術(shù)的合作,實(shí)際上他自己的品牌都沒(méi)有使用到這個(gè)技術(shù),我們已經(jīng)先使用了,這其實(shí)是不奇怪的,因?yàn)槲覀兊钠放埔人麄冇绊懥π∫恍覀冊(cè)诩夹g(shù)的先進(jìn)性,在質(zhì)量的可靠性,在價(jià)格上,都要比他們更有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能使得我們神碼能夠更多的去做市場(chǎng)份額,也回饋這些用戶,也使得神碼的效益有一個(gè)提高,使得我們強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合真正是一個(gè)雙贏,不斷把國(guó)產(chǎn)品牌做大的同時(shí),又能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,享受到這個(gè)發(fā)展所收獲的雙贏。
  
    目前,政府采購(gòu)占投影機(jī)市場(chǎng)比較大的份額。未來(lái),對(duì)于政府采購(gòu)、商用和家庭消費(fèi)市場(chǎng),以及個(gè)人產(chǎn)品,雅圖有何發(fā)展計(jì)劃?
  
    謝敬:根據(jù)我們的判斷,政府采購(gòu)在未來(lái)兩三年內(nèi)還是會(huì)存在一個(gè)很大的需求量,目前來(lái)說(shuō)大概應(yīng)該占到市場(chǎng)的40%左右。未來(lái)商用會(huì)增長(zhǎng)很快, 全國(guó)有4000多個(gè)中小企業(yè),這個(gè)需求增長(zhǎng)會(huì)很明顯。同時(shí)家庭娛樂(lè),包括微型和手機(jī)的投影,也會(huì)是一個(gè)新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。雅圖對(duì)于這些格局都有清晰的認(rèn)識(shí),并在這些產(chǎn)品上都有一套產(chǎn)品布局,會(huì)整合不同的力量來(lái)做不同的產(chǎn)品,從多方面滿足中國(guó)市場(chǎng)用戶的需求。
  
    神州數(shù)碼作為一個(gè)比較大的IT服務(wù)提供商,所積累的經(jīng)驗(yàn)如何,可以幫助國(guó)內(nèi)一些自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌強(qiáng)化服務(wù)?
  
    郭為:我覺(jué)得我們做這個(gè)行業(yè)的辛苦和魅力都在于它的變化,因?yàn)樗鼱砍兜絀T本身的變化,比如拿投影機(jī)來(lái)講,今天能做到幾千塊做一臺(tái)投影機(jī),首先它的技術(shù)發(fā)生了很大的變化,從傳統(tǒng)的LCD到DLP,包括最新的激光光源等等,實(shí)際這些新技術(shù)的變化都使得這個(gè)產(chǎn)業(yè)不斷在洗牌。所以說(shuō)它既是我們辛苦的地方,也是魅力的地方,每次洗牌你都會(huì)有機(jī)會(huì),但是抓住這個(gè)機(jī)會(huì)又比較辛苦。整個(gè)行業(yè),無(wú)論是跨國(guó)公司還是中國(guó)公司都是一樣的。
  
    神州數(shù)碼想在這個(gè)行業(yè)里長(zhǎng)期的發(fā)展,其實(shí)最本質(zhì)的東西就是取決于客戶的體驗(yàn),因?yàn)榭蛻舻捏w驗(yàn)也在不斷的變化,任何一個(gè)廠商,任何一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)商,都不可能做到既能夠在技術(shù)上不斷的去跟進(jìn)領(lǐng)先,同時(shí)又在客戶的體驗(yàn)上能夠跟的很密切,所以這本身就是一個(gè)分工不同,就是一個(gè)在技術(shù)上不斷的往前走,一個(gè)是在客戶的體驗(yàn)上不斷的往前走,所以這二者結(jié)合都需要合作和積累。
 
    我們堅(jiān)持走服務(wù)的路線,是為了使企業(yè)能夠長(zhǎng)期發(fā)展,那么積累就是必須的,如果沒(méi)有積累,企業(yè)就不可能作為一個(gè)大規(guī)模的企業(yè)。你可以作為一個(gè)小企業(yè),不斷的創(chuàng)新,不斷有新的東西,但是要成為一個(gè)大規(guī)模企業(yè)就是要靠積累。我們的積累就是客戶體驗(yàn)的結(jié)果,積累的越多,最后就越強(qiáng)。所以我們總講,如果客戶說(shuō)一句話就能夠馬上知道客戶的要求是什么,這應(yīng)該就是把握客戶需求的最高境界了。
   

 
 

深圳雅圖數(shù)字視頻技術(shù)有限公司
深圳雅圖數(shù)字視頻技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事數(shù)字視像技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的高新技術(shù)企業(yè)、軟件企業(yè)。公司于1996年介入投影機(jī)的產(chǎn)品研發(fā),1998年5月正式注冊(cè)成立,總部設(shè)在深圳市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。主營(yíng)業(yè)務(wù)以LCD、DLP、LCOS前投影機(jī)、微顯示高清背投影產(chǎn)品為主,是中國(guó)投影行業(yè)最大的研發(fā)、制造公司,是全球10余家真正具有投影機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)制造能力的廠商之一。
多年來(lái),雅圖建立了以深圳為總部,北京、太原、武漢、上海、西安、成都、香港分公司為龍頭,附以20多家辦事處,以及各省市500多家代理商,構(gòu)成雅圖龐大的覆蓋全國(guó)的行業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),保障產(chǎn)品的順利銷售。雅圖牌投影機(jī)自99年投入市場(chǎng),便成為有較高美譽(yù)度的國(guó)產(chǎn)投影機(jī)品牌,是國(guó)產(chǎn)品牌中行業(yè)銷售量全國(guó)第一的民族企業(yè)。
雅圖是國(guó)內(nèi)唯一一家在多媒體液晶投影機(jī)核心技術(shù)方面真正擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具有規(guī)模化投影機(jī)生產(chǎn)能力的企業(yè)。它擁有數(shù)字圖像處理技術(shù)、光學(xué)系統(tǒng)、器件設(shè)計(jì)技術(shù)、驅(qū)動(dòng)電路和嵌入式軟件、高質(zhì)量的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和高效的減噪散熱系統(tǒng)以及光、機(jī)、電精密配合的系統(tǒng)集成技術(shù)等5項(xiàng)核心技術(shù),其研發(fā)技能國(guó)際領(lǐng)先,擁有70人左右的龐大研發(fā)隊(duì)伍,產(chǎn)品價(jià)格適中,質(zhì)量保障,持久耐用。
雅圖長(zhǎng)期致力于投影顯示技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售,雅圖公司擁有6項(xiàng)發(fā)明專利,承擔(dān)了國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃(多媒體液晶投影機(jī)),是國(guó)家液晶投影機(jī)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定單位,也是國(guó)內(nèi)數(shù)字視頻6項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一,是深圳市政府“重點(diǎn)投影顯示工程技術(shù)研發(fā)中心”,也是深圳市研發(fā)與標(biāo)準(zhǔn)化同步試范企業(yè)。更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)深圳雅圖網(wǎng)站:http://www.actochina.com/


神州數(shù)碼控股有限公司
神州數(shù)碼控股有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的整合IT服務(wù)提供商, 致力于為中國(guó)用戶提供先進(jìn)、適用的信息技術(shù)應(yīng)用,以科技驅(qū)動(dòng)工作與生活的創(chuàng)新,推進(jìn)數(shù)字化中國(guó)進(jìn)程。本著推進(jìn)數(shù)字化中國(guó)的使命,以及為中國(guó)客戶創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值的宗旨,神州數(shù)碼高度關(guān)注中國(guó)客戶在信息技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新領(lǐng)域的瓶頸與發(fā)展,幫助客戶發(fā)掘并深化業(yè)務(wù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)變更轉(zhuǎn)型、保持健康發(fā)展。
神州數(shù)碼“創(chuàng)新螺旋”,是在“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的理念指導(dǎo)下,基于客戶需求,提供端到端服務(wù)過(guò)程中行程的理論成果,它清楚定義了人類創(chuàng)新活動(dòng)中“從實(shí)踐中來(lái)、到實(shí)踐中去”的螺旋上升過(guò)程,明確知道了當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中企業(yè)必然經(jīng)理的“從市場(chǎng)總來(lái)、到市場(chǎng)中去”的創(chuàng)新發(fā)展曲線。在解決客戶需求過(guò)程中,神州數(shù)碼逐漸總結(jié)了若干最佳實(shí)踐案例;以此為基礎(chǔ),并輔以各級(jí)研發(fā)體系的支持,形成系統(tǒng)性的解決方案;依托解決方案的積累,神州數(shù)碼形成了強(qiáng)大的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系。最后,再將這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果運(yùn)用于市場(chǎng),為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。反復(fù)以往,形成一個(gè)源于市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng)的創(chuàng)新螺旋曲線。
更多信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)神州數(shù)碼網(wǎng)站:http://www.digitalchina.com/Public/Home.aspx

 

 
      
 

  


   

 
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