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繼2017年中國CEDIA系列培訓北京初級班和杭州中級班成功舉辦之后，作為本年度CEDIA培訓計劃的第三站，成都初級班即將在10月27-28日舉行。此次成都站培訓課程屬于CIT培訓學院系列培訓當中的重要一環，涵蓋了市場管理、客戶服務、影音與智能技術等眾多方面，可以說是目前在家用影音電子集成領域最為全面的基礎培訓課程。
培訓獲得了Denon(天龍)、ELAC、BenQ、RTI以及Sonos品牌贊助。
培訓的核心課程包括了兩項與CEDIA國際性同步的重量級培訓課程ESCR231：Managing
Successful Business
Connections管理成功的業務關系與ESCR101：Customer Service
Basics客戶服務基礎，現場將會由國內資深專家針對國內市場的實際情況進行實戰型的授課，整體含金量更高。課程結束后將安排考試，通過了考試的學員將會獲得課程認證證書。
核心課程簡介
市場管理課程
ESCR231：Managing Successful Business Connections
管理成功的業務關系
課程內容主要向學員展示如何識別潛在的業務關系、審查評估業務聯系質量的步驟以及形成長久業務關系的步驟，在此之前我們將會詳細了解建立業務關系的方方面面。學員還將挖掘出室內設計師、家庭房屋建筑公司、建筑師及其他供應商和分包商等潛在業務關系的期望和需求。學員將會明確如何介紹業務能力才能滿足客戶需要。
在課程結束之后，學員將能夠：
• 找出電子系統承包商可以建立業務關系的各種機會
• 評估不同類型的業務關系的期望和需求，及其如何與公司模式契合
• 確定為建立業務關系如何收集和提供必要的信息
• 找出與其他公司（包括分包商和供應商）合作時常犯的錯誤，并說明避免出錯的方法
• 處理不同類型的業務關系時，有效管理預期值
• 列出起草適合不同公司類型的書面合約的檢查項，幫助建立長久的業務關系
客戶管理課程
ESCR101：Customer Service
Basics
客戶服務基礎
課程主要目的是向學員傳授吸引回頭客的技巧和竅門。學員將會了解積極主動的客戶服務如何幫助他們從競爭中勝出。
在課結束之后，學員將能夠：
• 找到最棒的售前、售中及售后服務標準
• 區分客戶滿意度、客戶需求和客戶忠誠度
• 找到通過客戶服務從競爭中勝出的方法
• 找出阻礙公司提供優質客戶服務的障礙
• 說明不良的客戶服務所帶來后果及其對業務的影響
• 主動找出客戶看重的方面，而不是等待客戶說出他們的需求或目的
音視頻技術課程
現場將會從基礎理論出發分析UHD超高清家庭影院投影系統與沉浸式三維音效系統分別從AV放大器設置與調整、沉浸式三維音效系統的擺放要點以及家庭影院投影系統色彩管理三大方面進行細致討論。
全宅智能集成與多房間音樂系統課程
從全宅智能集成的角度來分析智能家居中控制系統方面的關鍵之處，介紹不同的智能控制器、控制界面、如何以最簡單的方法構建實用的個性化全宅智能影音系統。而多房間音樂系統課程則從技術原理出發全面分析如何實現全宅音樂共享娛樂系統的構建。
此次兩天的培訓課程結束后將安排考試，通過了考試的學員將會獲得課程認證證書。擁有CEDIA證書，也就意味著你可以底氣十足地告訴客戶，自己是這個行業的專業人士！你對相關領域的前沿科技、流行趨勢、行業實踐都保持著極高的關注度和極大的學習熱情，這一點將會讓你的客戶對你刮目相看。而且，你也完全遵循著從業準則、行業標準以及實踐規范，客戶可以完全放心地讓你負責他的項目。這一切將有助于你在這個激烈的行業競爭中脫穎而出，并取得長足的勝利和突出的成就！
我們誠摯歡迎影音、智能、家裝、弱電等與全宅電子集成技術相關的管理、市場銷售以及技術專業人士積極參與。相信此次活動將為國內提供真正具有專業水準與技術實力的頂級技術人才，進一步促進中國影音智能集成行業的健康發展。
注意事項：
1、培訓時間：2017年10月27-28日，培訓地點：成都
2、課程依據CEDIA會員與非會員兩個部分收費。CEDIA會員為1750元，非CEDIA會員為2000元，本費用須于
2017年10月20日前確認交付。
3、咨詢報名：肖先生 020-87392416/13826407815(微信)
4、網上咨詢：影音中國www.hdavchina.com
CEDIA認證的培訓是邁詩得（Mindstec）培訓計劃的一部分，邁詩得在全球以其全面，專業的培訓而著稱，覆蓋家居／中控／燈控／酒店／教育等領域，在中國我們我們依然始終貫徹這一優良傳統，歡迎更多有識之士參加邁詩得培訓，共同成長和進步。
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